TWIN Голосовой робот TWIN.VoiceBot

Голосовой робот TWIN.VoiceBot - интеллектуальный Twin-бот, который может вести беседу неотличимо от человека, следует гибким и разветвлённым сценариям диалога, использует как дикторскую озвучку, так и синтез речи, распознает слова собеседника даже в условиях уличных шумов.

Обзвоните своих клиентов за 4 простых шага:
1. Регистрация в личном кабинете
2. Создание в конструкторе без программирования или выбор готового варианта
3. Настройка задания без программирования
4. Загрузка базы контактов и запуск обзвона

Применяйте голосовых ботов для:

• Лидогенерации по холодной и тёплой базе. Удешевите и автоматизируйте лидогенерацию с помощью продуктов TWIN. Повышайте конверсии и снижайте стоимость лидов.
• Снижения нагрузки на колл-центр. Платформа поможет автоматизированно зафиксировать информацию звонка, сформировать отчет и отправить оператору на обработку в готовом виде, разгрузить сотрудников от рутинных задач.
• Информирования клиентов. Информируйте одновременно тысячи пользователей, присылайте реквизиты об оплате после звонка робота, актуализируйте информацию об абоненте с сохранением конфиденциальности персональных данных в соответствии с 152-ФЗ.
• Реанимации клиентской базы. Эффективно реактивируйте старую клиентскую базу, повышая лояльность, храня и накапливая сведения о потенциальных клиентах для использования в продажах.
• Сервисной и технической поддержки. Хорошая поддержка стоит немалых денег и отнимает много сил и ресурсов организации. Сегодня её можно удешевить и автоматизировать повторяющиеся процессы.
• Приёма и оформления заказов и доставки. Вы можете запустить бота и настроить уведомления по телефону об изменении статуса заказа, либо включить робота на входящие звонки для обработки запросов от потребителей, что позволит увеличить прибыль вашего интернет-магазина или другого бизнеса.
• Проведения опросов и исследований рынка. За счёт автоматизированных опросов после каждой продажи вы можете найти слабые места в деятельности компании и понять, как улучшить качество сервиса.
• Приёма и сверки данных. Прием данных от ваших потребителей в автоматическом режиме — например, показатели счётчиков. Интеллектуальный бот сверит их в диалоге, ответит на вопросы и даже решит спорные моменты, не подключая оператора.
• Тысячи других задач. Чем больше вы внедряете умных ботов в различные коммуникации с клиентами, тем больше новых областей их применения вы начинаете видеть.